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行业洞察

网页版与桌面版功能对照

想写一段文案、生成或修改图片、处理 T-CMS 业务，可以直接使用网页版。需要操作社媒账号、执行完整 GEO 流程、处理视频或本地文件夹时，请使用桌面版。同一个业务主题可以包含两类工作：在网页写旅游视频脚本可以，制作成片需要桌面版和真实素材。

内容与业务执行

功能网页版桌面版范围与前提
文字创作支持支持起草、改写、润色、翻译、摘要；文章、标题、FAQ、客服回复与视频脚本文字。
图片生成与编辑支持支持旅游图片、海报、攻略信息卡、参考图生成与修改。真实地点和设施以经核验的素材为依据；生图不等于发布。
CMS 产品资料与草稿支持支持连接并授权 T-CMS，查询产品、整理资料、核对配置后创建产品草稿；草稿不自动上架。
CMS 订单服务支持支持查询订单与异常、整理原因和处理建议。取消、退款、重新出票等业务变更须核对并确认。
CMS 经营分析支持支持基于有权访问的数据分析订单、产品、渠道和日期趋势，说明统计口径，继续追问与查看图表。
小红书运营文字与生图；完整运营用桌面版支持账号诊断、热点选题、关键词研究、真实素材图文、草稿填写、发布与数据复盘。
微信公众号运营文字与生图；不支持平台发布支持选题与热文研究、长图文排版、后台草稿填写及增长转化复盘。网页版官方 API 草稿/发布流程已停用。
Facebook 运营文字与生图；完整运营用桌面版支持热点选题、多语言主页内容、平台操作与反馈复盘。
Instagram 运营文字与生图；完整运营用桌面版支持热点研究、旅行图文、平台操作与互动复盘。
携程社区运营文字与生图；完整运营用桌面版支持游客问题研究、内容排版与发布、数据复盘。
GEO 品牌增长可写作与生图；完整流程用桌面版支持品牌建档、问题研究、AI 可见度采样诊断、内容优化、渠道协作与周期复盘。单独改写一段内容可以在网页完成。
视频智能拆条使用桌面版支持读取真实原片，分析并拆分可用片段，整理素材供后续使用。
旅游视频混剪可写脚本；制作成片用桌面版支持真实素材混剪提供实拍或获授权原片，审核脚本后剪辑，制作字幕、旁白与配乐，预览修改并输出成片。缺画面时补素材或调整脚本。
仅凭文字生成旅游视频画面不支持不支持当前旅游视频能力是混剪，不承诺从文字凭空生成实景镜头，也不用其他城市素材冒充。
浏览器操作与跨平台执行使用桌面版支持通过 AI 浏览器读取已登录页面、操作业务后台、填写草稿和衔接多个平台；需要对应账号登录与授权。
本地素材与交付物可上传当前任务需要的文件；不能直接操作本机目录支持工作空间桌面版可选择本地文件夹、读取素材并保存交付物；网页上传不等于获得本机工作空间。

基础功能与执行入口

定时任务、飞书或微信消息只是任务入口，不决定业务能力。例如，从飞书发来的请求如果在网页环境执行，也不能执行桌面专属的视频混剪。

功能网页版桌面版范围与前提
会话与项目支持当前网页入口支持当前桌面入口新建任务、补充资料、继续追问与整理上下文；本地工作空间属于桌面能力。
插件、技能与应用授权可浏览和管理可用能力可浏览和管理可用能力看到插件、安装技能或完成授权，不代表当前端支持其所有业务流程。执行前仍按上表判断。
定时任务与巡单以当前账号与入口为准支持；按任务要求保持电脑与环境可用定时文字任务或 CMS 巡单仍属对应能力；定时社媒、GEO、视频执行需要桌面。定时入口不会解除能力限制。
消息渠道与通知以当前账号与已接入渠道为准以已配置渠道为准飞书、微信等是发起任务和接收通知的入口；任务由哪一端执行，就遵守哪一端的能力边界。
账号、余额与用量支持账号及用量入口支持账号与用量摘要读取当前账号可见的数据；具体额度和权限以实时账户信息为准。
充值与消费明细在网页账户中心处理跳转网页处理按账户中心提供的支付与明细入口操作。
意见反馈用户设置中的意见反馈首页或设置中的反馈入口说明实际问题、复现步骤，按需附截图。
下载安装与更新无需安装客户端Windows / macOS需要桌面能力时下载对应系统版本，登录后安装所需插件并准备素材。

需要桌面版时怎么开始

  1. 下载桌面版，选择 Windows 或 macOS，安装并登录。
  2. 在“插件”中安装任务所需插件。需要本地素材时选择工作空间；需要操作平台时完成账号登录与授权。
  3. 提供任务目标、已核实资料和素材。视频必须提供实拍或已获授权的原片，先审核脚本再制作预览。
  4. 核对草稿、成片或业务配置；发布、订单变更等动作由你确认后再执行。

如果某项功能受当前账号、插件、权限或网络影响，先检查对应条件，不要把一次执行失败当作产品不支持。网页公众号官方 API 发布已停用；可以继续在网页写文章和生图，平台排版、草稿填写和发布请转到桌面流程。

查找具体做法

开始任务 · 图片与海报 · T-CMS 产品 · 订单与分析 · 小红书 · 公众号 · GEO · 视频混剪 · AI 浏览器 · 定时任务 · 消息渠道

游客端客服、聚合客服后台属于独立业务模块；不能因为官网有客服案例，就推断当前 Agent 会话已接入全部客服功能。具体接入范围以该模块及账号授权为准。

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